こんばんは! 最近梅雨時期でお肌の調子が悪い川島です。
つい先日外壁の現地調査にお伺いした時の事。
お客様が美容室を経営されている女性で、外壁の色々なお話を
していました。
お客様が私の肌をみて「お兄さんアトピーなん?」(お兄さんと言われた!
と聞かれ、暫くアトピーの手強さ、悩みの話をしていました。
そして私とパートナーの職人さんで壁の調査をしている時に
お客様が誰かと携帯でお話をされていました。
ほどなく現地調査を終え帰り際にお礼をして帰ろうとした時に、
「お兄さんこれ持って帰って一度使ってみたら?」
と袋を手渡されました。
中身はかの有名な赤箱の牛乳石鹸!
「さっき知り合いのアトピーの子に電話で聞いたらこれが肌に
優しくていいらしいから使ってみて!」
さっきのお電話はわざわざアトピーの方に色々と聞いて頂いてた
様なんです。
初めてお会いする方、ましては営業でお伺いしている私にここまで
して頂いて、改めて人っていいなぁ。と感じたと同時に、もっともっと
お客様の事を考えて喜んで頂ける提案を常に心がけよう!
と心に誓ってお客様先を後にしました。
K様、本当に有難うございました。お気持ちが嬉しかったです。
次回いい提案をお持ちしますね!