こんにちは！ ほんの少し（あくまでほんの少し）脇腹のおにくが
気になり出している川島です。
本日お引渡しが３件あります。２件は外壁塗装、１件はお風呂の取り
替えです。
今２件の外壁のお引渡しが無事終わりました。
最終でお客様に気になる箇所等をお伺いするのですが、２件のお客
様とも喜んで頂いてホッとしています。
でも、何よりも嬉しかったのが、パートナー（職人さん）を非常に褒めて
頂いた事。
工事中のパートナーの態度や仕事に対する姿勢を申し訳ない位褒め
て頂きました！
私は営業なので工事をしません。リブウェルリフォームがどんな工事を
するのか？どういった姿勢でお客様にリフォームを提供しているのか？
お客様がどういったリフォームを望んでいるのか？そこをしっかりと
コミュニケーションをとるのがお仕事です。
でも、いくらいい事を言っても、実際の工事が期待はずれなら全く
意味がありません。
なので工事を褒めて頂くと本当に嬉しいんです。
これからもお客様のご満足を頂くリフォームを提供出来る様
日々行動しようと改めて思った引き渡しでした！