パートナー会

9月21日（月）
みなさんこんにちは！　現在５１ｋｇの川島です。
今週の金曜日、弊社の会議室で『リブウェルリフォームパートナー会』と
いうものを開催しました。
内容を説明する前に、まずパートナーとは何か？から始まります。
リフォーム店というのは、基本的に自社で職人さんを抱えていないのが
通常で、それぞれ工事をする際に大工さんや、ガス工事屋さん、電気工事屋さん等の
専門の職人さんに依頼します。
私達は職人さん、問屋さん、私達全てがお互い持ちつ持たれつな５０：５０の関係なので
協力業者さんとは言わず『パートナー』と呼ばせて貰っています。
そんなパートナーさんに集まって頂いて、いかにしてお客様に喜ばれる工事クォリティー、
プロ意識が大切か？現場ではどういったマナーが必要なのか？等をリブウェルの経営理念
『ありがとうと言われるありがとうと言えるハッピーｶﾝﾊﾟﾆｰ』という考え方をベースに
勉強会を開催しました。
講師には、外部からパナソニック電工の吉村部長に来て頂き、私達にとっても非常に
勉強になる、再度深く考えさせられるとても有意義な勉強会になりました。
皆で話をするのは比較的容易ですが、今回のパートナー会の内容を、いかに実践で
行動としてお客様に『感動工事』ご提供出来るのか？
本当に大切なのはこれからだと思います。
リブウェルリフォームは日々『感動工事』を全員で考え、実行しております。
そんな私達にご興味のある方は是非一度ご連絡下さいね！
今日は少し真面目な内容でした
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