こんにちは、松本です（＾－＾）
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本日は
株式会社NextMessageさんをお招きし
午前中はクレド策定③でした。
☆1ヶ月の振り返り
【こんなことを意識してこんな目の前の光景があった】
☆現地調査当日～において
お客様のライフウェークを皆で考えました。
はじめて訪問するリフォーム会社の営業マン、
どんな人かなあ、どういう提案してくれるのかな、、
不安いっぱいなお客様に
私たちから安心を買っていただきたい。
『お客様の不安解消せずして受注なし』
お客様の不安を解消する社員ってどんな社員だろう？
実践をしながら、この一ヶ月考えていきます。
