今日は強烈な学びと刺激を得ました。
この刺激を日常の中でどう活かすか、それしかありません。
泥臭く、べたべたにやります。
空堀商店街
KITCHEN TOWN Cleanup
システムキッチンのクリナップ <7955> は、全国にショールームを102ヵ所もつが、このたび大阪ショールームを梅田阪急ビル オフィスタワー26F(大阪市北区角田町8番1号)に移転するのを機に、新しいコンセプトにもとづくショールーム「キッチンタウン・クリナップ」を7月27日にオープンする。
新ショールームの見どころは、最新キッチンの体験やイベントが開催できる「キッチンスタジオ」、キッチンの楽しみ方に出会える6つの部屋を備えた「キッチンルーム」、キッチンの基本や商品の特長を学べる「キッチン・ラボ」、食文化の本を自由に見られる「ライブラリー」、来店顧客のいろいろな相談に、専門アドバイザーが対応する「コンサルティング」、クリナップ商品を豊富に展示する「ギャラリー」など、盛り沢山。
同社では、『ひとりひとりのキッチンストーリーへ』と題し、「さまざまなキッチン・ライフを体感できるスペースがいっぱいです。色とりどりのキッチンで生まれる時間や生活、そして、家族の笑顔を感じ、『キッチンと暮らす楽しさ』を体験していただけるショールームです。」(広報・ブランド推進課)といい、今後、オープニングに向けて、「キッチンタウン・クリナップ」の詳細情報を順次開示する。
WEBサイトより転載
内覧会が楽しみ。
それにしてもすごい場所。
TOTOさんとからめてうまく活用させて頂きたいです。
素読
引き寄せ
『僕が担当させていただくお客様は本当に良い人ばかりなんですよ~』
By 荒辰徳 (あら たつのり)
一年ほど前に聞いた言葉ですが、今日も同じセリフを聞きました。
完全に引き寄せ。
その当時からするとスキルや経験はかなり増えているので、お客さまに喜んで頂ける大きさもかなり増えているはず。
ご縁があるお客さまにさらに喜んで頂きましょう。
※わんちゃんには噛まれるみたいやけど。。。
生産性の追求
分析
↓
プロセスへの統合
↓
管理手段組み込み
↓
ツールをもつ
文章にすると単純ですが、実際は複雑で入り組んでいます。
なんせやるのは機械ではなくて、人ですから。
体験留学
着工
気づき
久しぶりにI先生にお会いした。
考え方というか発想というか、相変わらずスゴイ。
しばらくお会いしていなかったのにまるでそばで見ていたかのような発言やアドバイス。
切れ味抜群。
すーーっとひいて見るといろんなことがよく見えるよ。
いつも言われますが実際には難しい。
目の前にのめり込んでばっかり。
緻密にシビアに前向きにストレッチしていきます。
ホームプロ加盟会社セミナー&表彰式
昨年、TOTOリモデルクラブきっかけで入会したホームプロで2011年度顧客満足優良店として表彰されました。
担当者の松本をはじめ、皆で取り組んだ成果だと思います。
中央公会堂にて開催されました。
ホームプロとは、
30万人以上が登録・利用する安心のリフォーム業者選び・比較サイト。匿名でリフォーム業者に見積もり依頼。豊富な施工事例や利用者の評価をもとに、あなたにぴったりのリフォーム会社が見つかる。
ホームプロの「加盟会社」は、独自の審査を通過したリフォーム会社。
独自に設けた7つの加盟基準は、10社に1社しかクリアできない厳しさです。
書類審査だけでなく、担当者が直接訪問。また、実際にその会社を利用したお客さまへのヒアリング調査も行い、加盟を決定しています。
以上WEBサイトより転記
来年も受賞できるように精進していきましょう。