こんばんは。
毎日仕事が楽しい金井です。
今日は、先日竣工した「N内科新築工事」の振り返りを設計事務所と私と施工管理のスタッフと4名+1名(変わったチラシ屋さん)で行いました。
「設計」「施工」「営業」とそれぞれの立場から現場を振り返り、良かった点、悪かった点を検証しました。検証するだけでは意味がなくその検証結果を今後の現場にどう活かしていくかがものすごく重要になってきます。
今回の振り返りを活かして、さらにお客様に満足していただけるように社内体制を構築していきます。
話は全然変わりますが、私は毎日の個人的な振り返りを2006年から累計で「592日間」行っています。もちろん現在も継続中です。
内容はいたって簡単で、
1、良かったこと3つ
2、良くなかったこと1つ
3、感じること、思うことを自由に書く
これだけです。
計画・実行・振り返りの「振り返り」はなかなかじっくり出来ないものです。
でもしっかり「振り返り」自分を見つめなおせば「考えがまとまったり」「落ち着いたり」「冷静に考えられたり」できて、また新しくてよい計画がわいてきます。
なのでどんなことも「振り返り」はきっちり時間をとって行います。